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ニュース&トピックス

2025.10.02

重要なお知らせ|システム不具合解消のご報告とお詫びについて

この度はe-kenetモバイルカードおよびおけいはんポイント会員サイトのシステム不具合により、多くのお客さまにご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、不具合はすべて解消し、システムは正常に稼働しておりますことをご報告いたします。

引き続き、e-kenetカードおよびおけいはんポイント会員サイトをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※システム障害に伴い、お買い物等でおけいはんポイントを付与できなかったe-kenet モバイルカード会員様は、お買上レシートをe-kenetカウンターにお持ちください。ポイント進呈させていただきます。
ポイント進呈には数日お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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